NH농협 수어아바타 유저 여러분, 안녕하세요🌟!
오늘은 NH농협은행이 새롭게 선보인 ‘수어아바타 안내서비스’에 대해 소개해드릴게요.
청각장애 고객을 위한 혁신적 서비스가 어떻게 현실이 되었는지 궁금하시죠?
이번 콘텐츠에서는 NH농협 수어아바타의 특징과 매력, 그리고 은행권의 ESG경영 트렌드까지 전해드릴게요.
함께 알아보면서 더 포용적인 사회를 만들어가는 현장을 살펴보아요!
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🔎 NH농협 수어아바타, 어떤 서비스인가요?
NH농협은행은 전자창구시스템에 3D 수어아바타를 도입했어요.
이 아바타는 모니터 속에서 수어(수화)로 직접 안내를 해 줘서, 청각장애 고객분들도 쉽고 편리하게 금융거래를 할 수 있도록 도와준다고 하네요.
기존의 수어 상담 화상상담 서비스를 넘어, 아바타를 통한 직관적인 설명으로 만족도가 한층 높아졌어요.
특히 이번 서비스는 장애인재활협회 인근 16개 영업점에서 우선 도입되고, 앞으로 전국으로 확대될 예정이라고 해요.
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🌱 NH농협은행이 추구하는 포용금융
NH농협은행은 모두가 동등하게 금융 서비스를 제공받을 수 있도록 꾸준히 노력해왔어요.
쉬운 말 채팅 서비스, 전문 수어상담사 연결 등 다양한 서비스를 통해 접근성과 소통 만족도를 높였죠.
이번 3D 수어아바타 도입으로 한 단계 더 나아간 모습이에요.
이로써 농협은행은 ESG경영 실천과 함께 금융취약계층의 편리한 이용 환경 구축을 다시 한번 보여주었네요.
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📢 사이트 이용 꿀팁, NH농협 수어아바타 서비스 확인하기
NH농협은행 공식 홈페이지와 모바일앱에서 수어아바타 도입 관련 정보를 쉽고 빠르게 만나볼 수 있어요.
은행 사이트에서는 주메뉴 바로가기, 전체기사 및 금융서비스 등 다양한 접근 경로가 마련되어 있답니다.
회원가입 후 로그인하면, 더욱 다양한 테마별 안내와 상담을 받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
금융정보나 은행업무가 막막하게 느껴졌던 분들에게 정말 반가운 변화인 것 같아요.
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🌟 앞으로의 은행권 트렌드와 의미
최근 은행권에서는 포용금융, ESG경영, 접근성 개선 등 다양한 노력이 활발히 이뤄지고 있어요.
NH농협 수어아바타는 은행 사이트의 금융거래 편의성에 새로운 이정표를 세운 서비스라고 볼 수 있겠네요.
금융이 모두에게 편리하고 차별 없이 제공된다는 점이 정말 뿌듯하죠.
앞으로도 농협은행처럼 따뜻한 변화가 더 많아지길 기대해봅니다.
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🗨️여러분의 생각은 어떠신가요? 댓글로 함께 이야기 나눠보아요!💭
Author
jaesu1541@mhsoft.co.kr
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